web2.0, Cisco, 网聚狼的力量……

今天在北大听了John Chambers的演讲。演讲的大部分内容没有给我留下特别深的印象,除了他在不断的强调web2.0和cooperation带给企业增长的动力。他拿1995年到2005年之间的Cisco的工作模式以及对客户服务模式的变化来阐述了他的观点。

在提问阶段有一位同学问出了我想问的问题,web2.0和cooperation不是在传统意义的软件公司或者说互联网媒体公司更加强调吗?Cisco为什么说自己是一家按照Web2.0模式来运作的公司呢?John的回答给我感觉并不十分明确,他又说了一遍Cisco的工作模式更多是协作,而不是由上级布置任务员工按照命令执行然后反馈。我按照自己对web2.0概念的理解,cooperation似乎只是很小的一部分,如果仅仅是这样一家做硬件的公司(或者按照更常用的更容易让Cisco Staff们接受的说法是solution provider :P)怎么会被人认为和web2.0有特别大的关系呢?

晚上躺在床上一直试图回忆John今天聊到的内容,可能由于语言的原因(演讲的时候使用的中文的幻灯片+英文讲解,脑子基本处在时刻切换的崩溃状态),能想起来的内容实在不多了。无意中想起来幻灯片上说到Cisco的I-Prize,似乎之前从来都没有听说过这个东西,新产品吗?还是新技术?搜索之后看到的内容让我大吃一惊,里面有很多很有意思的点子。这的确是web2.0的概念中最典型的一个——UGC,用户产生内容。通过协作的力量来实现技术的创新仅仅只是一个方面,更重要的或许是如何实现成熟技术转化到最终产品以及如何将产品帮助用户更好的工作、生活。

技术很重要,永远是基础。如何能实现将先进的技术转化为直接的生产力(生产力是中国化的说法,其实理解为实现用户的需求,实现直接的利润增长也行,我认为),或许是更有价值的一件事情。

不知道怎么的写着写着又想起了和Frank的一次聊天,他讲的1,2,3线的概念,我好像更清晰了也更明白了。有机会应该尝试一下针对自己的改变。

“网聚狼的力量”是在上次互联网泡沫的时候几个朋友对某个论坛的玩笑话,现在我又拿出来用了,呵呵……

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