今天去给同院的一个奶奶修理电脑，一台C667+Win98的老机器，症状是开机之后鼠标停留在屏幕右下角很小的一个区域内，而进入安全模式一切正常。我试图用msconfig去一个一个加载驱动和启动组的程序，但是不论怎样开机之后都会出现问题……
我一直以为是软件的问题，msconfig调来调去，注册表一点一点看，甚至都重新安装了手写板的驱动……最后看到手写板被老奶奶放在了一个泡沫信访里面，笔和板子距离显然很近……把袋子打开，笔和板子移开一段距离之后症状消失……
回家的路上一直在回忆自己解决问题的过程，一开始遇到很久都没有碰的Win98心里确实有些没底，故作镇定的开机之后先进入安全模式，排除了硬件故障问题；然后用msconfig调整启动时加载的程序，排除软件问题；安装驱动排除驱动问题；重新使用msconfig调整启动参数；最终发现了手写板的问题…… 其实如果一开始观察仔细的话，能马上发现问题的，如果按照OSI模型的思路来排错，或许问题能更快的解决……